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什麼是ESG？
ESG（環境、社會、公司治理）是一種以永續發展為核心的企業評估框架，涵蓋 Environmental（環境）、Social（社會）、和 Governance（公司治理）三個面向，旨在評估企業對社會與環境的影響與承諾。企業在進行商業活動時，應以不對大環境或社會產生負面影響為原則。
此概念最早由聯合國全球契約（UN Global Compact）於2004年提出，鼓勵企業從環境保護、社會責任、公司治理等方面提升其表現。ESG還包含人才培育和幸福職場等細節，強調企業對員工、社會和自然環境的責任，並進而成為衡量企業永續競爭力的重要標準。
ESG的指標有哪些?
1. 環境（Environmental）
「環境永續」強調企業在經營過程中需關注環境議題，致力於減少對生態和環境的損害。評估標準主要聚焦於企業如何因應與管理環境保護、生態系統平衡、以及氣候變遷等挑戰，並在資源使用、廢棄物處理、碳排放減少等方面採取具體的措施，以展現其對環境永續發展的承諾。
碳排放量：企業在生產、運輸和其他營運活動中的二氧化碳及其他溫室氣體排放量。
能源消耗與能源效率：企業使用的能源總量及其能源使用效率。
廢水和廢棄物管理：企業如何管理和處理工業廢水、有害物質以及其他廢棄物。
再生能源使用比例：企業使用再生能源，如:風能、太陽能等，在總能源消耗中所佔的比例。
資源使用和效率：如:水、木材、金屬等，消耗量及其使用效率，是否存在可持續的採購政策。
生物多樣性保護：企業是否有行動去保護和支持生態系統，避免破壞自然棲息地。
2. 社會（Social）
「社會參與」指的是企業需關注並提升其在社會方面的表現，以履行對社會的責任。其評估標準涵蓋對內與對外的利害關係人，包括員工、客戶、供應商、社區等。
企業應致力於提供良好的工作環境、支持社會公益、維護供應鏈的道德性，並促進社會的整體福祉。
員工健康與安全：工作環境是否安全，是否有定期的健康與安全訓練，以及事故發生率。
勞動權益與多樣性：公司是否促進性別平等、種族多樣性，並且保障員工的勞動權益。
培訓與發展：企業是否提供足夠的教育和培訓資源，支持員工的職業發展。
客戶隱私與數據保護：公司對於顧客個人隱私的保護措施及資料處理的透明度，在金融/數位科技行業提供的軟體服務尤為重要。
供應鏈責任：企業是否要求供應商達成環境和社會標準，並對供應鏈的倫理責任進行監督。
社區影響與參與：企業在所在地區社區的貢獻，例如慈善捐贈、志願服務和社區投資。
3. 公司治理（Governance）
「公司治理」強調企業應重視經營管理的各項表現，以維護公司的聲譽並促進其長期發展。評估標準涵蓋公司運營的各個層面，從高層決策、董事會結構到內部控制和風險管理等細項，皆為重點。良好的公司治理體系能確保企業在合規、透明度及道德操守方面符合標準，增強利害關係人的信任並穩固企業的永續發展基礎。
董事會結構：董事會的多樣性、董事會成員的獨立性及專業背景。
管理層薪酬：管理層的薪酬是否合理，是否與企業業績及 ESG 目標掛鉤。
股東權益保護：是否有透明的股東投票制度，保障小股東的利益。
反貪污與商業道德：企業有無反貪污措施，並且遵守反洗錢和商業道德的規範。
透明度與披露：企業是否公開且透明地披露其營運狀況、財務報表及 ESG 表現。
風險管理：企業的風險管理架構，包含如何應對市場風險、環境風險和政策變化風險。
ESG與CSR、SDGs有何不同?
CSR（企業社會責任）為企業推動永續發展提供了整體方向，而 ESG 和 SDG 則是企業實現永續發展的具體實踐方法。
可以將 CSR 視為企業在永續發展上的「大方向」，提供企業應關注的核心責任。而 ESG 則是將這些責任具體化為一套評估指標，從環境、社會和公司治理三方面，幫助企業有效實踐 CSR。SDGs（聯合國永續發展目標）則提供了具體的目標清單，作為企業實踐 CSR 的「細項準則」，讓企業能夠針對不同的社會與環境議題進行逐步改善並達成全球永續發展目標。
3 者的主要差異為下：
ESG：可以視為 CSR 的執行版本，在永續發展的理念下，提供明確的檢驗標準。
CSR：全球為永續發展共同追求的理念，主要為大方向的永續經營概念。
SDGs：為聯合國所提出的 17 項永續發展目標，與 ESG 有異曲同工之妙。
CSR（Corporate Social Responsibility；企業社會責任）是一項全球共同推動的經營理念，強調企業在追求盈利與成長的同時，應履行對社會的責任，回饋社會，並積極投入環境永續發展。這種理念要求企業將經濟效益與社會價值並行，透過各項行動來促進社會福祉和環境保護，實現更平衡的永續發展，CSR已是目前全球共同推動的經營理念，包含「經濟責任」、「法律責任」、「倫理責任」、「慈善責任」4個層面。
SDGs（Sustainable Development Goals；永續發展目標）是聯合國為應對全球性問題，針對經濟、社會和環境保護三大面向所提出的 17 項目標。這些目標涵蓋性別平等、種族平等、縮小貧富差距、應對氣候變遷等重大議題，旨在推動全球各國、企業、團體，甚至每位公民將這些議題納入決策考量，共同朝向永續未來邁進。
ESG對企業的重要性
ESG（環境、社會及公司治理）是企業在環境保護、社會責任和治理結構方面的表現標準，對企業的重要性在於其能夠降低風險、提升品牌形象、吸引投資、提高員工滿意度並增強長期競爭力。隨著市場和利害關係人對可持續發展的關注增加，良好的 ESG 表現不僅符合政策要求，也能促進企業創新和效率增加國際競爭力，成為企業實現穩定增長和永續發展的關鍵因素。
企業如何落實ESG
提升整體認知：透過全面的教育訓練，幫助員工了解 ESG 的重要性及企業的永續經營目標，並將其融入企業文化，確保每位員工都能積極參與和落實 ESG。
資訊透明化：主動公開企業供應鏈及 ESG 相關策略，不僅能降低資訊不對等，增強投資人和客戶的信任，還有助於企業自我檢視永續實踐的效果。同時，企業應注意供應鏈的 ESG 管理，以降低外部風險。
系統化推動 ESG：企業需將 ESG 系統化，將永續理念融入各部門運作，並定期提供 ESG 培訓和指導，以確保永續經營能在整體架構中完整實踐。
提升風險意識：面對極端氣候等環境變遷帶來的風險，企業需增強風險管理意識，進行全面風險評估，以制訂應對長遠挑戰的策略。
推動數位化管理：數位轉型有助於 ESG 的實施。企業可藉助數位管理工具，降低管理成本、改善產品質量，並強化與供應鏈合作，增進協作效率和可持續發展。
實施碳排放盤查：為達成淨零碳排目標，企業可進行碳排放盤查，並逐步增加再生能源的使用，以降低碳足跡和減少生產過程中的環境影響，避免因未能達成減碳目標而被市場淘汰。
落實ESG會面臨到的困難
資金限制:中小企業通常資源有限，無法像大型企業那樣投入大量資金在環保技術、能源轉型和治理系統的建立上。推行 ESG 需要一定的資金支持，例如設置節能設施、聘請專業顧問、或是改善工作環境等，這些對資金有限的中小企業來說可能較為困難。
缺乏專業知識與技術:ESG 的有效落實需要專業的知識和技術，特別是在碳排放管理、環境保護技術和數據監測方面。中小企業可能缺乏內部的專業人員和技術支援，且聘請外部專業顧問成本高昂，從而導致在執行 ESG 時出現難度。
人力資源不足:中小企業的員工數量通常有限，難以專門設立 ESG 部門或指派專人來推動 ESG 相關計劃。員工已承擔多重職責，因此可能無法花費額外時間和精力來進行 ESG 監測和報告等工作。
ESG對企業的好處
降低營運風險:ESG 策略可以幫助企業預防和應對環境和社會方面的風險，例如氣候變遷、資源枯竭和勞工權益問題。通過重視 ESG，企業更能防範法律、環保、社會壓力等風險，從而減少罰款和法律糾紛。
提升品牌形象與信譽:在重視 ESG 的消費者和投資者日益增多的背景下，對 ESG 有承諾的企業往往能樹立更正面的品牌形象，贏得消費者的信任，並在競爭中脫穎而出。例如，對環保友善的品牌往往更容易吸引環保意識強的消費者。
提高員工滿意度與生產力:ESG 策略通常涉及員工福利和工作環境的改善，這有助於吸引和留住優秀人才。當員工感受到企業的社會責任感和對可持續發展的承諾時，會更加認同企業的價值觀，從而提高工作投入度和生產力。
滿足利害關係人的期望:客戶、員工、社區及供應商等利害關係人越來越關注企業的 ESG 承諾。透過強化 ESG 表現，企業能夠更好地滿足這些利害關係人的期望，並增強彼此的信任和合作。
提高長期競爭力與財務表現:研究表明，良好的 ESG 表現可能帶來更穩定的財務回報。因為 ESG 策略能有效降低風險、提高營運效率和增強品牌忠誠度，因此能為企業的長期發展提供良好的基礎。對股東來說，良好的 ESG 表現意味著更穩定的投資回報。
※研究報告來源:ESG 評等對財務穩定的影響:金融保險產業實證
結論
ESG（環境、社會、公司治理）作為企業永續發展的重要評估框架，幫助企業從環境保護、社會責任和公司治理三方面強化自身的永續競爭力。透過實踐ESG，企業不僅能夠達到合規要求和提升聲譽，還能建立更強的風險抵抗力與信任度，為利害關係人創造長期價值。在全球對永續發展關注日益增加的背景下，ESG已成為企業成功經營與負責任經營的重要指標。
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